Formation On-Site
Formation opérationnelle pratique adaptée à votre équipe et votre établissement.
4 heures
Formation Demi-Journée
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8 heures
Formation Journée Complète
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Thèmes de Formation
Standards de service luxe
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Leadership & communication d'équipe
Gestion des réclamations
Méthodes de contrôle qualité
Optimisation du parcours client